测速达不到宽带的网速，怎么办？

测速达不到宽带的网速，怎么办？

 

使用无线路由器后，电脑或笔记本、手机等测速无法达到电信宽带的网速。比如您从电信申请的宽带为12M，使用路由器后测试网速值只有4M，那么需要进行以下排查。

关于网速：运营商提供的宽带速率单位为Mbps，而测速软件或下载软件单位为MB/s，1Byte=8bits，请注意单位换算，比如12Mbps=1.5MB/s。

对于测速达不到实际带宽的问题，我们分以下两种情况介绍解决办法：

一、电脑有线连接测速慢

二、有线测速正常，无线测速慢 

 

 

1、排除其他终端干扰

路由器可以提供多台电脑共享上网，当内网存在其他电脑在下载、游戏等上网应用占用带宽，会导致测速达不到实际带宽。

请将连接路由器的其他终端（包括有线和无线终端）断开，只使用一台电脑有线连接路由器的LAN口进行测速。即使用1台电脑+1个路由器+1条宽带的网络结构来测速。

2、选择权威软件测速

测试网速时，请使用电信的官方测速网站或其他常用测速工具：360宽带测速器、迅雷等BT下载软件下载多个热门资源测速。

注意：请勿使用网上搜索的测速小工具，可能软件本身问题会导致测速不可靠。

请测速工具多测试几次，用多组数据进行比较，以免因测速软件的服务器不稳定影响测试结果。

3、关闭电脑后台相关程序

如果电脑开启了P2P软件或其隐藏进程，比较典型有PPS、PPTV、BT、迅雷等视频或下载软件，这些软件即使没有进行任何下载操作，也会在后台下载、上传数据，从而影响网速。

建议在电脑上安装电脑管家等软件，监控各个软件进程的流量，如有必要关闭相关进程，确认没有额外进程占用带宽后，再测试网速。

4、关闭网速限制（带宽控制）

登录路由器管理界面，点击 设备管理 >> 主人网络，确认没有针对测速终端限速，如下图：

如果路由器是传统界面，登录管理界面，点击 IP带宽控制，确认未勾选 开启IP带宽控制。

5、更换电脑连接路由器的网线

如果电脑和路由器之间连接的网线制作不标准或网线质量不好，可能会导致电脑本地连接适配速率降低，影响电脑测速结果，可尝试更换电脑连接路由器的网线重新测速。

6、检查WAN口速率设置

如果路由器WAN口速率为10M模式时，在大于10Mbps的宽带线路上测速，会影响到电脑测速结果，请确认WAN口速率设置为自协商。

在路由器管理界面，点击 路由设置 >> 上网设置 >> 高级设置，确认WAN口速率为 自动协商，如下图：

如果路由器是传统界面，在管理界面，点击 网络参数 >> WAN口速率和双工模式，选择为 自动协商。

注意：部分传统界面路由器不支持调整WAN口速率，默认为自动协商。

7、端口适配性

宽带网线和路由器WAN口之间存在一定的适配性，可能会影响到路由器下终端的网速，可尝试更换WAN口的网线再重新测速。

1、检查无线最高速率

检查无线终端或无线路由器支持的无线最高速率，如果两者之一比申请的宽带小，那么使用无线终端测速则无法达到宽带大小。比如宽带为100Mbps，无线路由器或者终端支持的最高无线速率为54Mbps或150Mbps，使用无线终端测试网速时，无法达到100Mbps。

一般情况下，100M的宽带使用300Mbps以上的路由器和网卡才能体验到全速效果。

注意：150Mbps的无线速率，在实际环境中最高可以达到80Mbps左右。

无线路由器或无线终端支持的最高无线速率，请咨询相应厂家。

2、排除其他终端干扰

请将路由器下有线终端和其他无线终端断开，只使用一台无线终端连接路由器，确保没有其他终端使用无线网络上网或传输数据，以免影响测试结果。

3、检查无线信号强度

测试网速时，请将无线终端靠近路由器，在信号较强的情况下测速。如距离过远或有隔墙或障碍物，会影响到无线终端的协商速率，导致测速不准确。

4、关闭网速限制功能

登录路由器管理界面，点击 设备管理 >> 主人网络，检查没有针对此终端设置限速，如下图。

如果路由器为传统界面，登录管理界面，点击 IP带宽控制，确认未勾选 开启IP带宽控制。

5、检查无线设置

在路由器管理界面，检查 无线模式 默认为 11bgn mixed，频段带宽 为 自动，如果选择为11bg mixed、11g only模式，路由器的无线速率变为54Mbps，在大宽带线路上，可能会导致无线网速测试不准确。

在传统界面路由器中，请勿使用WEP、WPA-PSK/WPA2-PSK TKIP的加密方式，否则路由器无线速率也会变为54Mbps。

6、避免无线干扰

测试网速时，请勿在路由器或测速终端周围使用无线鼠标，无线键盘，无绳电话等设备，由于相互之间可能存在干扰，影响到测试结果。除此之外，为了避免其他无线设备的影响，在路由器管理界面调整无线信道为1、6、11，再重新测试。