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[无线扩展器] 如何升级无线扩展器?

升级须知

升级之前,我们建议您了解以下信息:

1、扩展器正常使用时不需要升级软件。

2、新软件通常会对扩展器进行优化,如非特殊情况,不建议回升到旧软件。

3、如果升级后不想重新配置无线扩展器,可在升级前先保存配置文件。

注意:如果您遇到使用问题,可以联系技术支持热线400-8863-400或者联系在线客服

路由器[无线扩展器] 如何升级无线扩展器?

升级步骤

1.确认扩展器的信息

使用管理域名tplogin.cn登录扩展器的管理界面,点击“高级设置>系统工具>软件升级”,查看扩展器当前的软件和硬件版本,并记录下来,如下图:

注意:如果采用域名登录到的是前端主路由器界面,可尝试将主路由器断电,电脑重新搜索并连接上扩展器的信号后再尝试登录。

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温馨提示:为了避免因下载错误软件导致升级失败,请记录清楚您产品的以上信息。

如果进入管理界面,显示的升级界面如下图所示:

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该界面为传统界面,目前仅TL-WA832RE V1采用该界面,详细升级方法请点击参考文档:

[TL-WA832RE V1] 如何升级无线扩展器?

2.下载升级软件

访问TP-LINK服务支持,在资料搜索栏中输入产品型号中的数字部分,会自动匹配您的型号,选择正确的型号,如下图:

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在搜索结果的下载中心中点击更多,展开下载列表,如下图:

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在下载文件中找到与扩展器型号及硬件版本全部吻合的软件(结尾为标准版的文件),点击该文件,如下图:

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注意:不同型号、不同硬件版本之间无法相互升级,只有型号、硬件版本完全吻合才可以成功升级。

点击“立即下载”按钮,将文件保存到电脑桌面,如下图:

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在电脑桌面上找到并选中已下载的压缩包文件,点击鼠标右键,将且解压到以升级包命名的文件夹,如下图:

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注意:如果无法解压,请下载并安装WinRAR或WinZip解压缩工具。

解压后会生成新的文件夹,后续升级中需要浏览到这个文件夹,请记住文件夹的存放位置。如下图:

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3.登录管理界面进行升级

重新登录扩展器的管理界面,进入“高级设置 > 系统工具 > 软件升级”,如下图:

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此处需要选择已经解压后的升级软件,导入扩展器后即可升级。在页面处找到“浏览”或“选择”按钮,如下图:

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温馨提示:较低版本的浏览器显示该页面可能错位,您只需点击按钮即可。

打开解压后的文件夹,选择bin类型的文件,点击打开,如下图:

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看到“文件”中已显示选择好的升级文件路径。无需做任何修改,直接点击“软件升级”按钮,如下图:

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提示框点击“确定”,如下图:

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升级过程中无线扩展器不能断电,否则可能会导致扩展器损坏。升级整个过程大概持续1分钟左右,请耐心等待。如下图:

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升级完成后,无线扩展器会自动重启,如下图:

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若升级过程中出现错误提示导致升级不成功,请参考:软件升级不成功怎么办?

4.确认升级成功

重启完成会自动返回扩展器的管理界面,在“高级设置>系统工具>软件升级”中观察到软件版本已经变更,如下图:

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表明无线扩展器升级成功。

5.升级后的操作

一般情况下,升级后无线扩展器的配置还在,您无需做任何设置即可按原来的方式使用。但是个别软件升级后,原有的配置会丢失,您需要导入配置文件,或者重新手动设置扩展器。

注意:如果配置文件会丢失,我们在升级软件下载页面会提示。

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疑问解答

以下对大家在升级时关心的问题做解答,如没有覆盖到您的问题,请留言,我们会尽快完善:

Q1:如果没有我要的升级版本怎么办?

如果搜索到您的产品升级包列表中,没有您需要的版本,说明扩展器暂未发布对应软件。您可以联系400-8863-400或者联系在线客服

Q2:升级之后再复位,会退回到原来的软件版本吗?

不会,升级完成后如果复位操作,只会将扩展器中的配置删除,不会影响软件版本。

Q3:能用手机、PAD升级扩展器吗?

由于手机、Pad等操作系统需要有专用的解压缩软件,所以建议使用电脑进行升级操作。

Q4:硬件版本可以升级吗?

不可以,产品的硬件版本是固定的,无法升级不同硬件版本的软件,也不能升级为其他硬件版本。

Q5:可以升级DD-WRT或Open-WRT软件吗?

不建议,升级后出现的问题不在产品服务政策范围内。

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