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[安防] NVR不录像、录像停止、录像丢失等录像异常解决办法

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NVR正常录像时，在预览界面会显示“红点+REC”，如下：

录像过程中可能会出现不录像、录像丢失、停止录像等异常，解决方法如下：

预览正常，但NVR不录像

1. NVR供电不足会导致硬盘无法启动：NVR壳体背面标贴上标明了电源规格，请使用包装盒内配套的电源适配器供电。如果是自行采购的电源，请务必使用符合NVR规格的电源供电。

2.硬盘接线松动导致不录像：请在“主菜单>日志信息>系统信息>硬盘信息”中硬盘是否正常，如不存在，请重新正常安装并确保硬盘线连接牢固。

3.NVR不支持IPC的H.265编码：如果IPC为H.265的编码格式，但NVR仅支持H.264的解码、不支持H.265，NVR只能预览但无法录像。可以在IPC的WEB界面中把编码方式选择为H.264，在“设置>摄像头>码流>视频”进行设置，如下：

设置定时录像，但NVR没有按时录像

1.录像计划时间设置不正确：在NVR界面，进入“设置>存储设置>计划>录像”，检查所选通道是否设置正确的定时录像时间段：

2.NVR系统时间不正确：进入“设置>系统设置>基本设置>时间日期”，检查系统时间是否正确。如果由于NVR没有联网导致系统时间不正确，请手动设置系统时间。

设置移动侦测录像，但移动时没有录像

1.开启对应通道的动态检测：进入“设置>事件设置>视频检测>动态检测”，开启动态检测：

2.录像计划时间设置不正确：点击“设置>存储设置>计划>录像”，确认对应通道移动侦测录像对应的时间是否设置正确。

设置移动侦测录像，但没有移动也录像

1.该通道被移动侦测联动：在“设置>事件设置>视频检测>动态检测”中，如果某一通道的动态检测处理方式设置了录像联动，那么联动通道在侦测通道被触发时也会一起录像（即便联动通道未设置录像计划）。

2.动态检测灵敏度太高：在动态检测中降低灵敏度，尝试减少移动侦测的覆盖区域。

录像一段时间后停止了录像

1.录像计划时间设置不正确：在“设置>存储设置>计划>录像”，确认各通道的录像时间准确。

2.硬盘没有开启循环写入：在“设置>存储设置>硬盘管理”，开启硬盘的循环写入。若未开启，在硬盘存满的情况下将停止录像。

3. 硬盘接线松动导致不录像：请在“主菜单>日志信息>系统信息>硬盘信息”中硬盘是否正常，如不存在，请重新正常安装硬盘并确保硬盘线连接牢固。

某时间段的录像文件丢失

1.录像计划中的时间设置不正确：请在“设置>存储设置>计划>录像”中，检查各个通道的录像计划时间是否设置正确。

2.NVR系统时间不正确：由于时间不准确，导致回放时部分时间段的文件无法找到。请进入“设置>系统设置>基本设置>时间日期”，检查系统时间是否正确。如果由于NVR没有联网导致系统时间不正确，请手动设置系统时间。

3.IPC供电不足导致其录像丢失：若IPC供电不足，会导致夜晚红外灯启动失败或者IPC自动重启。因此请按照规范为IPC供电，供电电源可以参考：IPC/NVR供电电源说明